Consultor de relacionamento - DPP
Descrição da vaga
🚀 Estamos contratando: Consultor(a) de Relacionamento
Acreditamos que um atendimento de excelência começa com pessoas que sabem se relacionar, ouvir e gerar confiança. Por isso, estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com forte experiência em atendimento e gestão de relacionamento com clientes.
Mais do que conhecimento em processos administrativos, buscamos um profissional que tenha habilidade em lidar com pessoas, compreender necessidades, gerenciar demandas com eficiência e oferecer soluções com empatia, agilidade e profissionalismo.
Sobre nós:
Na G7 Assessoria Previdenciária, destacamo-nos pela excelência em oferecer serviços completos de assessoria previdenciária. Nossa missão é proporcionar uma jornada tranquila e bem-sucedida para nossos clientes, e buscamos profissionais que compartilhem dessa visão.
Responsabilidades e atribuições
*Atendimento ao Cliente*: Oferecer atendimento eficiente e cordial através de diversos canais, como chat, WhatsApp e telefone, para solucionar as dúvidas e atender às necessidades dos clientes.
*Gestão de Carteira de Clientes*: Acompanhar regularmente os clientes ativos, assegurando que todas as demandas e processos sejam atualizados mensalmente.
*Manutenção do Relacionamento com o Cliente*: Desenvolver um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, buscando oportunidades para oferecer melhorias e serviços adicionais.
*Atualização de Processos*: Assegurar que todas as informações e processos dos clientes sejam atualizados no sistema, conforme as alterações ou solicitações realizadas durante o atendimento.
*Trabalhos Administrativos*: Executar tarefas administrativas da carteira de clientes, como organização de dados, arquivamento de documentos e elaboração de relatórios, com precisão e organização.
Requisitos e qualificações
• 📈 Média de 2 anos de experiência.
• 💼 Experiência como Relacionamento e/ou Comercial.
• 🗣️ Excelente comunicação oral e escrita.
• 💻 Pacote Office intermediário.
• 🎓 Formação ou curso na área.
• 💪 Resiliência para trabalhar com metas.
• 🔄 Capacidade de aprender com feedbacks.
• 🏅 Perfil comunicativo, negociador, focado e capaz de criar excelentes relacionamentos com clientes.
Informações adicionais
• 📌 Remuneração fixa + Comissão.
• 💰 Fixo: R$2.500,00.
• 💲 Comissão Variável.
• 📃 Contratação CLT.
• 🏢 100% presencial - Alphaville.
• ⏰ Horário: Das 9hs às 19hs Segunda a Sexta.
• 🍽️ Vale Refeição R$31,00/dia trabalhado.
• 🚎 Vale Transporte/Mobilidade.
• 📚 Disponibilidade de mais de 280 cursos com certificados (Plataforma Gupy - Educação Corporativa).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste comportamental
- Etapa 3: Teste de Raciocínio Verbal
- Etapa 4: Entrevista com Rh
- Etapa 5: Contratação
Growth 7: Aprender, praticar e avançar!
O Grupo empresarial Growth 7 existe para fazer valer a filosofia de que: Somos melhores quando APRENDEMOS, evoluímos quando PRATICAMOS o aprendizado e crescemos como profissionais e pessoas quando AVANÇAMOS com este conhecimento.
Essa é a sua filosofia de vida também? Conheça nossas oportunidades e faça parte do nosso time!
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